سياسة وشروط الاستخدام – Kafog
قبول الشروط
باستخدامك لموقع Kafog، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.
نظرة عامة
موقع Kafog هو منصة إلكترونية لبيع المنتجات الاستهلاكية المتنوعة تشمل الإكسسوارات، الساعات، العطور، المجوهرات، النظارات، الأحذية، الملابس، الأجهزة الكهربائية، أدوات المطبخ، الرياضة، معدات السيارات، العناية الشخصية، التجميل، الحقائب، وغيرها من المنتجات.
تهدف سياسة الاستخدام هذه إلى تنظيم العلاقة بينك وبين Kafog وتوضيح حقوق ومسؤوليات كل طرف.
التزامنا بالتوافق مع الأنظمة:
متطلبات الاستخدام
الأهلية والسن
- يجب أن تكون عمرك 18 عاماً أو أكثر
- أو أن يكون لديك موافقة الوالدين/الوصي
- يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام العقود
- يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة
إنشاء الحساب
- المسؤولية عن سرية معلومات الدخول
- الإبلاغ الفوري عن أي استخدام غير مصرح به
- صحة المعلومات المقدمة عند التسجيل
- يحق لنا تعليق الحساب في حالة المخالفة
عمليات الشراء
- يجب تأكيد الطلب قبل المعالجة
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق
- المنتجات المعروضة حسب التوفر
- نحتفظ بالحق في رفض أي طلب
السلوكيات المحظورة
يحظر على المستخدمين القيام بأي من الأنشطة التالية عند استخدام موقع Kafog:
| النوع | السلوك المحظور | العواقب |
|---|---|---|
| إساءة الاستخدام | استخدام الموقع لأغراض غير قانونية | حظر فوري ودائم |
| انتحال الشخصية | التظاهر بأنك شخص آخر أو كيان آخر | إغلاق الحساب وإجراءات قانونية |
| إتلاف النظام | محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة الموقع | حظر IP وإجراءات قانونية |
| انتهاك الملكية | نسخ أو توزيع محتوى الموقع دون إذن | إزالة المحتوى ومقاضاة قانونية |
| إساءة التعليقات | نشر محتوى مسيء أو غير لائق | حذف المحتوى وحظر المستخدم |
| الغش في المشتريات | استخدام بطاقات دفوغ غير مصرح بها | إلغاء الطلب وإبلاغ السلطات |
الملكية الفكرية
حقوق الطبع والنشر
- جميع محتويات الموقع محمية بحقوق الطبع
- يمنع نسخ أو توزيع المحتوى دون إذن
- التصاميم والشعارات علامات تجارية مسجلة
- المنتجات صورها ووصفها محمية
المحتوى المقدم من المستخدم
- أنت تملك المحتوى الذي تقدمه
- تمنحنا ترخيصاً غير حصري لاستخدامه
- تتحمل مسؤولية قانونية محتواك
- يحق لنا إزالة المحتوى غير المناسب
البرمجيات والتقنيات
- جميع البرمجيات مملوكة لـ Kafog أو مرخصة
- يمنع عكس الهندسة أو التعديل
- يجب عدم محاولة الوصول للكود المصدري
- الامتثال لشروط التراخيص
سياسات المنتجات والطلبات
معلومات المنتج
- نحن نحاول ضمان دقة معلومات المنتج
- قد تختلف الألوان قليلاً عن الواقع
- المواصفات قابلة للتغيير من قبل المصنع
- الأسعار تشمل الضريبة إن وجدت
التسليم والشحن
- نحن نتحمل مسؤولية التسليم حتى عنوانك
- يجب فحص المنتج قبل التوقيع على الاستلام
- المدة التقريبية للتسليم 1-6 أيام عمل
- رسوم الشحن مجانية لجميع الطلبات
الإرجاع والاستبدال
- قبول الإرجاع خلال 14 يوماً من الاستلام
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية
- يشترط وجود فاتورة الشراء
- بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع
الحد من المسؤولية
تنويهات مهمة:
- لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية
- لا نضمن توفر الموقع 100% من الوقت (نحن نحاول)
- لا نضمن دقة جميع المعلومات في جميع الأوقات
- لا نتحمل مسؤولية أخطاء الطرف الثالث (شركات الشحن)
- نحن غير مسؤولين عن سوء استخدام المنتجات
- يجب قراءة إرشادات الاستخدام والتحذيرات على المنتجات
الضمانات:
نحن نضمن أن المنتجات المباعة عبر موقعنا مطابقة للوصف المعروض. في حال وجود عيوب تصنيع أو عدم مطابقة للمواصفات، فإننا نلتزم باستبدال المنتج أو استرجاع قيمته وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
التعديلات والإلغاء
تعديل الشروط
- يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت
- سيتم نشر الشروط المعدلة على هذه الصفحة
- يكون تاريخ التعديل ساري المفعول من تاريخ النشر
- استمرار الاستخدام يعني الموافقة على التعديلات
إنهاء الخدمة
- يحق لنا إنهاء أو تعليق وصولك للموقع
- في حالة مخالفتك لشروط الاستخدام
- بدون إشعار مسبق في حالات المخالفة الجسيمة
- مع الاحتفاظ بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية
القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية
- أي نزاعات تخضع للاختصاص القضائي المحلي
- يجب حل النزاعات ودياً أولاً
- يحق لك اللجوء للقضاء في حالة عدم الاتفاق
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشروط الاستخدام هذه، يرجى الاتصال بنا:
دعم شروط الاستخدام عبر واتساب
تواصل معنا مباشرة للاستفسار عن سياسة الاستخدام أو أي استفسارات أخرى
+212 602-482094 ← اضغط للتواصلالبريد الإلكتروني للاستفسارات القانونية
راسلنا عبر البريد الإلكتروني لاستفسارات شروط الاستخدام والأمور القانونية
contact.kafog@gmail.comوقت الاستجابة: نحن نسعى للرد على جميع استفسارات شروط الاستخدام في غضون 48 ساعة عمل. بالنسبة للشكاوى القانونية أو الطلبات الرسمية، قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من الهوية.
تحديثات سياسة الاستخدام
قد نقوم بتحديث سياسة وشروط الاستخدام هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو للأسباب التشغيلية أو القانونية أو التنظيمية. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
تنبيه:
ننصحك بمراجعة سياسة وشروط الاستخدام هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. استمرار استخدامك لموقعنا بعد نشر التغييرات يشكل موافقتك على هذه التغييرات.
آخر تحديث: ٢٠٢٤
جميع الحقوق محفوظة © Kafog